Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
translateshop.ch
Lochwisstrasse 3
CH-8185 Winkel
E-Mail: support@translateshop.ch
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Dienstleistungen, die über translateshop.ch (nachfolgend "Anbieter") angeboten werden.
2. Leistungsbeschreibung
TranslateShop bietet einen Online-Dienst zur automatisierten Übersetzung von E-Commerce-Produktdaten mittels künstlicher Intelligenz. Der Dienst umfasst:
- Upload von CSV-Dateien mit Produktdaten
- Automatische Übersetzung in die Sprachen Deutsch, Französisch, Italienisch und Englisch
- Download der übersetzten Dateien
- Verwaltung eines Credit-Guthabens
3. Vertragsschluss und Registrierung
Mit der Registrierung eines Benutzerkontos kommt ein Nutzungsvertrag zustande. Der Nutzer versichert, dass alle angegebenen Daten korrekt sind und er volljährig ist oder die Zustimmung eines Erziehungsberechtigten hat.
Der Nutzer ist für die Geheimhaltung seiner Zugangsdaten verantwortlich.
4. Credit-System und Preise
Die Nutzung des Übersetzungsdienstes erfolgt über ein Credit-System:
- 1 Credit = Übersetzung einer Zeile in eine Zielsprache
- Bei der Registrierung erhält jeder Nutzer 50 Gratis-Credits
- Weitere Credits können über die Plattform erworben werden
- Credits verfallen nicht und sind nicht übertragbar
- Bereits erworbene Credits werden bei Preisänderungen nicht rückwirkend angepasst
Die aktuellen Preise sind auf der Website unter "Preise" ersichtlich. Alle Preise verstehen sich in Schweizer Franken (CHF) und inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer (sofern anwendbar).
5. Unlimited-Abonnement
Das Unlimited-Abonnement bietet unbegrenzte Übersetzungen gegen eine monatliche Gebühr:
- Die Abrechnung erfolgt monatlich im Voraus
- Das Abonnement ist monatlich kündbar zum Ende der jeweiligen Abrechnungsperiode
- Bei Kündigung bleibt der Zugang bis zum Ende der bezahlten Periode bestehen
- Eine Rückerstattung für angebrochene Perioden erfolgt nicht
6. Zahlung
Die Zahlung erfolgt über den Zahlungsdienstleister Stripe. Es werden gängige Zahlungsmittel wie Kreditkarten akzeptiert.
Mit dem Kauf von Credits oder dem Abschluss eines Abonnements bestätigt der Nutzer, zur Verwendung des gewählten Zahlungsmittels berechtigt zu sein.
7. Widerrufsrecht
Da es sich um digitale Dienstleistungen handelt, die sofort nach dem Kauf verfügbar sind, verzichtet der Nutzer mit dem Kauf auf sein Widerrufsrecht, sofern er dem sofortigen Beginn der Dienstleistung ausdrücklich zugestimmt hat.
Die 50 Gratis-Credits bei der Registrierung ermöglichen das risikofreie Testen des Dienstes vor einem Kauf.
8. Nutzungsrechte und Pflichten
Der Nutzer darf den Dienst nur für legale Zwecke nutzen. Verboten ist insbesondere:
- Das Hochladen von rechtswidrigen, beleidigenden oder urheberrechtlich geschützten Inhalten ohne entsprechende Berechtigung
- Die Manipulation oder Umgehung des Credit-Systems
- Die übermässige Belastung der Server oder Infrastruktur
- Der Weiterverkauf des Dienstes ohne schriftliche Genehmigung
9. Gewährleistung und Haftung
Die Übersetzungen werden mittels künstlicher Intelligenz erstellt. Obwohl wir hohe Qualitätsstandards anstreben, können wir keine Garantie für die vollständige Richtigkeit, Vollständigkeit oder Eignung der Übersetzungen für einen bestimmten Zweck übernehmen.
Der Nutzer ist für die Überprüfung der Übersetzungen vor deren Verwendung selbst verantwortlich.
Die Haftung des Anbieters ist auf Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit beschränkt. Die Haftung für indirekte Schäden, entgangenen Gewinn oder Folgeschäden ist ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig.
10. Datenschutz
Der Umgang mit personenbezogenen Daten ist in unserer Datenschutzerklärung geregelt.
11. Verfügbarkeit
Wir bemühen uns um eine hohe Verfügbarkeit des Dienstes, können jedoch keine ununterbrochene Verfügbarkeit garantieren. Wartungsarbeiten und technische Störungen können zu vorübergehenden Einschränkungen führen.
12. Kündigung und Kontolöschung
Der Nutzer kann sein Konto jederzeit per E-Mail kündigen.
Bei Verstössen gegen diese AGB behält sich der Anbieter das Recht vor, das Nutzerkonto zu sperren oder zu löschen. Ein Anspruch auf Rückerstattung von Credits besteht in diesem Fall nicht.
13. Änderungen der AGB
Der Anbieter behält sich vor, diese AGB jederzeit zu ändern. Änderungen werden dem Nutzer per E-Mail oder bei der nächsten Anmeldung mitgeteilt.
14. Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Es gilt ausschliesslich Schweizer Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts und der Kollisionsnormen.
Gerichtsstand ist Bülach, Schweiz.
15. Salvatorische Klausel
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
Stand: Februar 2026